Setembro acaba de começar e já estamos em crise À medida que voltamos das férias, a saúde mental dos trabalhadores já está à beira do abismo

Setembro está apenas a começar e as férias acabaram de terminar, mas o nível de stress da maioria de nós já beira o burnout. Entre atrasos de trabalho, avalanches de e-mails entupindo o PC, novos projetos e papelada a tratar, e os deveres dos colegas que ainda estão em fuga, na praia ou na serra, voltar ao trabalho após as férias de verão é quase tão traumático que (pelo menos quem pode pagar) medita sobre demissão. Este não é um sentimento marginal, mas um verdadeiro fenómeno mundial chamado The Great Resignation para usar o termo cunhado por Anthony Klotz, professor da Texas A&M University, que identifica o notável aumento de funcionários que deixam voluntariamente os seus empregos. Estima-se que 47 milhões de pessoas só nos Estados Unidos deixem os seus empregos em 2021 e outros 50 milhões em 2022. Dois anos depois, os especialistas dizem que o Grande Êxodo acabou e o Fenómeno da Grande Desistência está nas suas últimas etapas, conforme confirmado pelos números do Bureau of Labour Statistics (BLS) de maio de 2023 sobre vagas de emprego e volume de negócios: as demissões abrandaram e voltaram aos níveis pré-pandemia. E em Itália? De acordo com o PwC Hopes and Fear Global Workforce Survey 2023, 25% dos trabalhadores em Itália estão prontos para mudar de emprego dentro de um ano. Destes, 44% sentem-se sobrecarregados, 38% têm problemas para pagar as suas contas mensalmente e 35% pertencem à Geração Z. Infelizmente, a maior parte dos dados relativos ao nosso país referem-se ao ano de 2022, mas ainda é útil olhar para um fenómeno global. Os números publicados pela Aidp, a associação italiana para a gestão de recursos humanos, são claros: nos últimos meses de 2022 60 por cento das empresas enfrentaram um aumento nas demissões voluntárias de funcionários. Este é um verdadeiro boom que tem principalmente os mais jovens e a faixa etária de 26 a 35 anos como protagonistas, especialmente os empregados em empresas do norte de Itália (79%) e nos setores de TI digital (32%), manufatura (28%) e marketing-comercial (27%). Os dados são também confirmados pelo PwC Hopes and Feans Global Workforce Survey 2023: Em Itália, 25% dos trabalhadores estão dispostos a mudar de emprego dentro de um ano. Destes, 44% sentem-se sobrecarregados, 38% têm problemas para pagar as suas contas todos os meses e 35% pertencem à Geração Z. Declarações que não são muito surpreendentes quando consideramos que em 2022 apenas 9% dos trabalhadores italianos disseram “sentir-se bem” física, social e emocionalmente no local de trabalho.

As razões para procurar novas oportunidades são diversas e incluem a procura de condições económicas mais favoráveis (46%), a necessidade de procurar novas oportunidades de carreira (35 por cento), perseguir as próprias paixões pessoais (18%), maior flexibilidade no horário de trabalho (18%), aspiração a um maior equilíbrio entre vida profissional e pessoal (41%), e melhor saúde física ou mental (24%). Também impactam, claro, as relações com os colegas, o clima corporativo, e a possibilidade de acesso ao trabalho inteligente, mas, comparando com o passado, um papel decisivo na disseminação do fenómeno da Grande Renúncia é um certo mal-estar emocional e psicológico sentido no trabalho que demasiadas vezes as empresas não conseguem compreender ou abordar adequadamente. A situação é tão má que em 2021, a taxa de volume de negócios aumentou para 73 por cento das empresas, e as que saíram (precisamente quatro em dez) o fizeram sem ter outra oferta no momento da demissão. Aqueles que não optaram por uma escolha tão radical adotaram a atitude de desistir silenciosa, que poderíamos traduzir como trabalhar a quantidade certa, ou seja, fazer o mínimo (mas bem) para manter os seus postos de trabalho, fazendo uso eficiente e produtivo das horas no escritório para cumprir todas as suas tarefas, mas sem horas extras ou H24 de serviço e, o mais importante, sem culpa. O segredo? Trabalhe de forma inteligente, não duro, desprenda-se mental e emocionalmente das suas responsabilidades de trabalho.

A desencadear a Grande Renúncia, a desistência silenciosa e o aumento do interesse no bem-estar mental no local de trabalho foram a Covid 19 e o lockdown. Durante o período da emergência sanitária, muitas pessoas começaram a colocar a auto-realização e o crescimento pessoal e social em primeiro lugar, a par da segurança económica. Nesta lista renovada de prioridades, a vida privada e o bem-estar mental figuraram fortemente no surgimento de uma nova compreensão da esfera do trabalho em que a autonomia, a flexibilidade e um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal têm um peso muito maior do que no passado. Como escreve a jornalista Sarah Jaffe no ensaio

“Work Doesn't Love You “estamos todos exaustos, esgotados, sobrecarregados, mal remunerados, e incapazes de conciliar trabalho e vida privada (assumindo que temos uma vida privada). [...] Como muitas invenções do capitalismo tardio, a admoestação “faça o que ama e não trabalhará um dia na sua vida”, que se espalha em milhares de posts inspiradores nas redes sociais, assumiu a autoridade da sabedoria popular e da validade retroativa (suponho que os nossos antepassados adoravam ir caçar mamutes). Tanto para “nem um único dia”, a realidade é que nunca trabalhamos tão duro como agora. Preso pelo stress, ansiedade e solidão, o que nos é exigido é disponibilidade praticamente ilimitada e sem horas. A história do trabalho feito por amor é, simplesmente, uma farsa.”

Em poucas palavras, o autor, à medida que cada vez mais jovens questionam a ideia tóxica do trabalho entendido como uma “missão” e leva-nos a perguntar-nos como podemos amar e dedicar todo o nosso tempo a um trabalho que é muitas vezes tóxico, precário, mal pago, sem perspetivas de crescimento e que, em vez de nos proporcionar direitos e satisfação ou pelo menos remuneração justa, quer que estejamos sempre disponíveis, produtivos e assim com um Um sorriso no rosto, grato pela oportunidade que recebemos? A resposta, que os vários inquéritos confirmam, é que os Millennials e a Geração Z já não estão dispostos a aceitar passivamente esta concepção totalizadora e sacrificadora de trabalho, mas entre os requisitos básicos da sua ocupação de sonho procuram um equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal, ou seja, um bom equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal. De facto, de acordo com o Randstad Employer Brand Research 2022, 65 por cento dos trabalhadores italianos inquiridos, o equilíbrio entre vida profissional e vida é, juntamente com uma atmosfera agradável no local de trabalho, o aspeto prioritário na escolha de uma empresa.

Ansiedade, stress, fadiga crónica e insónia são exemplos de mal-estar desencadeado pela carga de trabalho ou relações conflitantes com patrões e colegas que se desgasta tanto que leva ao esgotamento e que a maioria dos trabalhadores já não quer suportar passivamente. É por isso que o trabalho inteligente, mesmo com as suas limitações, parece ser uma solução cada vez mais atractiva para o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Aliás, um estudo realizado em 2022 pelo Instituto Nacional de Análise de Políticas Públicas (INAPP) sobre uma amostra de mais de 45 mil entrevistas revela que 46% dos trabalhadores gostariam de fazer o seu trabalho remotamente ágil pelo menos um dia por semana, e quase 1 em cada 4 mesmo três ou mais dias por semana. Portanto, o desafio para as empresas passa a ser melhorar o bem-estar e o engajamento dos colaboradores, aumentando a flexibilidade, a autonomia na gestão das suas atividades laborais, ajustando o salário ao custo de vida, e criando um ambiente inclusivo que possa potenciar a sua força de trabalho e eventualmente apoiá-la em termos de bem-estar físico e mental.